FAQ
- Quali sono le politiche di spedizione?
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- Come faccio a scegliere il prodotto giusto per la mia pelle?
Per scegliere il prodotto giusto per la tua pelle, considera il tuo tipo di pelle (secca, grassa, mista o sensibile) e le sue esigenze.
Se hai dubbi, non esitare a contattarci su WhatsApp per ricevere consigli personalizzati.
- Quali sono i metodi di pagamento accettati?
- Come posso contattare il servizio clienti?
- Spedite anche all'estero?
Si, spediamo anche all'estero.
I costi di spedizione e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.
- Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile. Potremo aiutarti se l'ordine non sarà stato ancora spedito.
- Come posso creare un account sul sito?
Puoi creare un account cliccando su "Registrati" nella parte superiore destra della pagina.
Compila il modulo con le informazioni richieste e segui le istruzioni per completare la registrazione.
- Offrite consulenze personalizzate per la scelta dei prodotti?
- Come posso utilizzare i codici promozionali?
Puoi inserire il codice promozionale al momento del checkout nel campo dedicato.
Assicurati di applicarlo prima di completare l’acquisto.
- Offrite spedizioni gratuite?
Si, offriamo spedizioni gratuite soltanto in Italia, (per il momento), per ordini superiori a 79,99 €. Consigliamo, comunque, sempre di controllare il nostro sito per le attuali promozioni relative alla spedizione.
- Come posso sapere se il prodotto è in stock?
- Cosa fare se dimentico la password del mio account?
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